IT之家 10 月 5 日消息，近日一位海外用户在亚马逊上两次下单购买 AMD 锐龙 7 9850X3D 处理器，但收到的商品均被调包，换成了约十年前的酷睿 i3-3000 系列产品，此事在社区中引起广泛讨论。
据报道，Reddit 用户 BitProfessional3792 最初通过亚马逊官方商店购买了一颗 AMD 锐龙 7 9850X3D，但收到后发现处理器疑似被调换。商品外包装看起来正常，封条也未破损，但盒内实际产品却被替换为距今约十年的英特尔酷睿 i3-3000 系列。
对此，该用户认为“可能只是运气不好”，于是再次在亚马逊下单购买一颗锐龙 7 9850X3D。为防止问题重演，他在收货时全程录像。然而拆开包装后，他发现商品再次被调包，手法如出一辙，盒内仍是一颗英特尔酷睿 i3-3000 系列处理器。
最终，该用户对亚马逊失去信任，选择直接驾车前往当地 Best Buy 实体店购买处理器。
该用户表示，两次购买总花费约 1,600 美元（IT之家注：按当前汇率约合 10,737 元人民币），目前亚马逊正在处理退款事宜。不过，两次订单均以相同方式被调包，也让一些网友怀疑问题可能出在仓储或物流环节，甚至不排除有人能在官方发货流程中替换商品。
此外，有网友注意到，两次商品包装盒上都贴有 LPN 标签。这类标签用于标记亚马逊退货商品，因此有观点认为，问题可能与退货商品重新进入库存的流程有关。例如，有人可能截取退货商品的包装，再放入其他处理器，从而绕过后续上架时的检查；也不排除商品在装箱或发货前就被替换的可能性。
目前尚无法确认具体的调包环节及责任方。不过，如果类似情况确实发生在仓储或物流环节，意味着相关流程存在较严重的漏洞。由于 SSD、内存等小型且价值较高的电脑硬件同样容易被替换，此类问题也可能对其他高价值商品造成影响。至于亚马逊内部自动化系统是否存在可被利用的漏洞，目前同样没有确凿证据。乐鱼平台对此类事件保持关注。